Skriv sökord

Roslagens Sparbank söker Rådgivare

Lediga tjänster
rådgivare, Kredithandläggare sökes till Roslagens Sparbank

Senast uppdaterad: 15 september, 2022

Roslagens Sparbank är en fristående sparbank utan aktieägare där alla beslut fattas i Roslagen. Det faktum att vi inte har några ägare gör att vi istället kan dela ut en del av vinsten till våra fyra stiftelser, som använder pengarna till det vi kallar ”samhällsnytta”. Sedan stiftelserna bildades har banken, tack vare sina medarbetar och kunder, kunnat avsätta över 130 Mkr till samhällsnytta – något vi är mycket stolta över!!

Banken har cirka 100 medarbetare fördelade på 4 kontor i Norrtälje kommun varav cirka 70% arbetar i affärsverksamheten. Bankens affärsvolym uppgår till cirka 30 000 Mkr och av våra cirka 49 000 kunder är 43 000 privatkunder och 6 000 företagskunder varav många är små företag.

Om rollen

Nu söker vi Rådgivare till Privatenheten. Privatenheten, som är bankens största enhet, består av cirka 45 medarbetare och enhetens huvudfokus är att möta bankens privatkunder i den kanal och på det sätt som kunden själv väljer. Enheten bemannar såväl kontoren som kundcenter och möter kunder såväl fysiskt som via telefon, video och digitalt. För att möta privatkundernas behov består enheten av medarbetare med olika kompetenser och yrkesroller.

Den rådgivare vi nu söker kommer möta kunderna i alla kanaler och ha kvalificerade rådgivningsmöten på något av våra 4 kontor i Norrtälje, Rimbo, Hallstavik och Älmsta i spontanflödet både digitalt och fysiskt. Denna rådgivare kommer att utgå från vårt kontor i Norrtälje men kommer under perioder arbeta på alla våra kontor. Vi ser därför gärna att du är en person som inte ser det som ett hinder att arbeta på olika fysiska platser från tid till annan. Vi ser gärna att du är en person som har lätt för att anpassa dig till nya miljöer och människor.

I rollen som rådgivare kommer du att vara en viktig affärspartner till bankens privatkunder och du kommer arbeta brett med rådgivning och försäljning inom såväl låna som spara, försäkra, betala och pension. Du ansvarar för att säkerställa kundnöjdhet, lönsamhet samt tillfredsställande regelefterlevnad och riskhantering inom ramen för din roll och gentemot de kunder du möter.

Vi söker dig som:

  • Är nyfiken på att arbeta i bank
  • Har erfarenhet av service
  • Vill utveckla dig själv och din kompetens
  • Tillsammans med dina kollegor ansvara för att ta hand om kunderna som besöker eller kontaktar oss
  • Har eller är intresserad av att ta Swedsec Rådgivarlicens
  • Har ett genuint intresse för det personliga mötet med kunden och för att hjälpa kunden till en sund och hållbar ekonomi samtidigt som du…
  • … drivs av att se möjligheter till affärer i kombination med ett leverera goda kundupplevelser
  • Bör uppskatta att arbeta utifrån uppsatta mål
  • Uppskattar att arbeta självständigt
  • Har lätt för att skapa förtroende hos såväl kunder som kollegor
  • Har en god förmåga att ta till dig nya regelverk, ny teknik och nya arbetssätt
  • Har en god förmåga att formulera dig i skrift
  • Vill ingå i ett team som har kul tillsammans

Som medarbetare värdesätter vi att du…

  • har en god förmåga att aktivt söka information,
  • är lyhörd och empatisk,
  • har en stark initiativkraft,
  • är flexibel,
  • är en lagspelare och även vill utveckla dina kollegor.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och avser heltid.

Frågor och ansökan

För mer information är du välkommen att kontakta gruppchef Marie Jorlin marie.jorlin@roslagenssparbank.se eller 0176-771 24.

Vi arbetar med processen löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 7 oktober 2022.

Fackliga representanter är, för Finansförbundet Lars Pettersson telnr 0176-771 35, och för Saco Markus Berglund telnr 0176-771 04.
Välkommen med din ansökan, genom att registrera den, via vår hemsida roslagenssparbank.se/jobb.

Dela sidan: