Rådgivare sökes till Ulricehamns Sparbank

Drivs du av att jobba i en verksamhet med stort kundfokus och varierande arbetsuppgifter? Brinner du för nöjda kunder, hög servicenivå och har en passion för att skapa goda affärer i alla kundmöten? Då kanske du är en av Ulricehamns Sparbanks nya rådgivare!

Om jobbet

Vi söker dig som vill överträffa våra kunders förväntningar och vara bankens ansikte utåt. Som rådgivare i Servicekontoret arbetar du först och främst med bankens alla spontankunder och deras vardagsärenden. På ett engagerat sätt förväntas du hjälpa kunderna till de smidigaste betalalösningarna och skapa enkelhet genom att visa och guida dem i våra digitala kanaler.

Arbetet innefattar även kundmöten där du behovsanpassat hjälper kunden till en trygg ekonomi inom sparande, kreditgivning och försäkringar. Mötena sker fysiskt på kontoret, via telefon och via våra digitala kanaler. Det är viktigt för oss att kunderna känner sig sedda och omhändertagna, därmed sker initiativet till kontakt dels från kunden men även proaktivt av dig.

Vi har ett stort socialt engagemang kring ungdomar och föreningsliv. I uppdraget ingår att bidra till det arbetet samt träffa dessa kunder både i och utanför banken på våra event.

Du blir en mycket viktig del i ett team där alla arbetar tillsammans för att leverera den absolut bästa servicen till våra kunder. Din egen drivkraft för att uppnå och utveckla gruppens gemensamma mål och välbefinnande är viktigt för att både du, dina kollegor och våra kunder ska trivas.

 

Vilken kompetens krävs för att lyckas?

Du är utåtriktad, har en passion för försäljning och affärsmanaskap. Du har en egen drivkraft, är lösningsorienterad och proaktiv. Din sociala kompetens och vilja att alltid överträffa våra kunders förväntningar är en framgångsfaktor för att lyckas. Du stortrivs med ständig kundkontakt, högt arbetstempo och tar dig gärna an nya utmaningar. För att arbeta med rådgivning utifrån de lagkrav som styr oss ser vi att du behöver vara strukturerad och ansvarstagande.

Ett genuint ekonomiskt intresse ser vi som en självklarhet. Vi värdesätter erfarenhet från både finansbranschen och andra serviceyrken. Kunskap och nyfikenhet kring digitala tjänster är en fördel. Swedsec rådgivarlicens och högskoleutbildning inom ekonomi är meriterande. Saknar du någon av ovanstående kompetenser görs en individuell utvecklingsplan för dig i ditt arbete.

 

I en liten bank blir alla större

Hos oss är medarbetarna vår största tillgång och en förutsättning för att vi ska nå framgång. Jobbar man hos oss får man både personliga och professionella utvecklingsmöjligheter.

Ulricehamns Sparbank har sedan lång tid en mycket stark ställning inom verksamhetsområdet. Vi är en självständig bank. Det innebär att vi styr oss själva efter våra egna förutsättningar och kunder här i Ulricehamn. När det går riktigt bra delar vi med oss av vår vinst. Vår bolagsform gör också att vi har möjlighet att själva välja hur vi ska parera i den spännande och föränderliga bransch som vi verkar i. Vi är starka ekonomiskt med en affärsvolym på drygt 14 miljarder och våra 45 medarbetare har ambitionen att ge en förstklassig service till våra kunder. Vi har ett bra samarbete med Swedbank, som vi också är delägare i.

Se filmen om att jobba på Ulricehamns Sparbank

 

Mer information och ansökan

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Hanna Johansson. Bitr. Privatmarknadschef. 0321-296 07.

Facklig kontaktperson: anna.torsson@ulricehamnssparbank.se

Vi vill ha din ansökan, inklusive CV och personligt brev, senast 2018-10-28 till ulrica.jacobsson@ulricehamnssparbank.se 

Urval och intervjuer sker löpande.

 

Om Ulricehamns Sparbank

Ulricehamns Sparbank är en självständig bank. Det innebär att vi styr oss själva efter våra egna förutsättningar och kunder här i Ulricehamns kommun. Det finns inte något enskilt vinstintresse som påverkar bankens beslut. När det går riktigt bra delar vi med oss av vår vinst.

www.ulricehamnssparbank.se

Senast uppdaterad: 
2018-10-05