Skriv sökord

Bergslagens Sparbank: Vi söker nu dig som vill arbeta som CHEF för bankens KUNDCENTER

Lediga tjänster
solljus

Senast uppdaterad: 10 september, 2020

Bergslagens egen bank
Bergslagens Sparbank erbjuder storbankens alla tjänster tillsammans med den lilla bankens personligare service. Verksamheten bedrivs genom sju kontor i Bergslagen. Närhet och lokal förankring är två av bankens viktigaste hörnstenar. Affärsvolymen uppgår till 20 miljarder kronor och antalet anställda är 59. Banken har sitt huvudkontor i Lindesberg och är marknadsledande i Bergslagen

Vi söker nu dig som vill arbeta som CHEF för bankens KUNDCENTER.
Du arbetar i nära samarbete med rörelsechef i syfte att utveckla bankens kundservice och digitala arbetssätt. Det innebär att leda och fördela det dagliga arbetet inom kundcenter men också att driva utvecklingen i arbetssätt och kundservice.

Tillsammans med medarbetarna på Kundcenter har du en möjlighet att:
– Vara en drivande del i att utveckla och implementera digitaliserade arbetssätt.
– Coacha, utveckla och stötta medarbetarna i det dagliga arbetet samt arbeta med utvecklingsplaner och uppsatta mål.
– Påverka och ta ansvar för bankens digitala kanaler
– AFS, COS, Sorc, Tambur, Kontakten, LånaUt, Livechat m.m. är naturliga delar i vardagen och rådgivarnas arbete med dem fortsätter att kontinuerligt utvecklas och där är du en viktig del.

Vi söker dig som har:
– Förmåga att leda, inspirera och utveckla medarbetare samt att arbeta enligt bankens värdeord TES
– Förmåga att utöva ett nära ledarskap i vardagen
– Stimuleras av utmaningar och förändringsarbete
– Först att det är viktigt att vara synlig och tillgänglig för att utveckla medarbetarna och kundaffären
– Har en mycket god förståelse för hela bankens affär och ett digitaliserat arbetssätt.

Vi vill ha din ansökan senast den 25/9 på mail rekrytering@bergslagenssparbank.se

Eventuella frågor om tjänsten kan ställas till:
Rörelsechef Andreas Auer tel. 0581 880 36
Personalchef Christer Björk tel. 0581 880 07